Die Galaxy Note 7-Krise: Eine Timeline von der Markteinführung bis heute

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Die Galaxy Note 7-Krise hat Samsungs Ruf schwer beschädigt. Im August 2016 wurde das Galaxy Note 7 auf den Markt gebracht und wurde schnell zu einem der beliebtesten Smartphones. Doch schon bald wurden Berichte über explodierende Geräte laut, was zu einer weltweiten Rückrufaktion führte. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Ereignisse, die zu dieser Krise geführt haben, und wie Samsung sich davon erholt hat.

Die Galaxy Note 7-Krise begann im August 2016, als Samsung sein neuestes Flaggschiff-Smartphone auf den Markt brachte. Seitdem hat sich die Situation zu einer der größten Krisen in der Geschichte des Unternehmens entwickelt. Hier ist eine Timeline der Ereignisse von der Markteinführung bis heute:

  • August 2016: Samsung stellt das Galaxy Note 7 vor.
  • September 2016: Samsung beginnt mit der weltweiten Verteilung des Galaxy Note 7.
  • September 2016: Samsung erhält Berichte über explodierende Batterien.
  • September 2016: Samsung ruft das Galaxy Note 7 zurück.
  • Oktober 2016: Samsung stellt eine neue Version des Galaxy Note 7 vor.
  • Januar 2017: Samsung ruft das Galaxy Note 7 erneut zurück.
  • März 2017: Samsung stellt seine Untersuchungsergebnisse vor.
  • April 2017: Samsung stellt seine neue Sicherheitsrichtlinie vor.
  • Mai 2017: Samsung stellt sein neues Galaxy S8 vor.
  • Juni 2017: Samsung stellt sein neues Galaxy Note 8 vor.

Die Galaxy Note 7-Krise hat Samsung viel Geld gekostet und das Vertrauen der Verbraucher erschüttert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Samsung seitdem viel getan hat, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Wenn Sie mehr über Samsung erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich Offline-Android-Spiele 2017 und Amazon Prime Video-Download-Limit anzusehen.

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Timeline der Galaxy Note 7-Krise

August 2016: Markteinführung

Im August 2016 wurde das Galaxy Note 7 auf den Markt gebracht. Es war das erste Smartphone, das mit einem sogenannten „Edge-Display“ ausgestattet war, das eine leicht gebogene Seite hatte. Es wurde schnell zu einem der beliebtesten Smartphones auf dem Markt.

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September 2016: Berichte über explodierende Geräte

Im September 2016 begannen Berichte über explodierende Galaxy Note 7-Geräte aufzutauchen. Samsung bestätigte, dass es ein Problem mit dem Akku des Geräts gab, und rief alle Geräte zurück, die vor dem 15. September 2016 verkauft worden waren. Samsung versprach, dass alle Geräte, die zurückgegeben wurden, durch neue, sichere Geräte ersetzt werden würden.

Telefon aus gehämmertem Glas

Oktober 2016: Neue Geräte explodieren

Im Oktober 2016 begannen Berichte über explodierende neue Galaxy Note 7-Geräte aufzutauchen. Samsung stellte fest, dass das Problem nicht mit dem Akku, sondern mit einem anderen Teil des Geräts zusammenhing. Samsung rief alle neuen Geräte zurück und stellte die Produktion des Galaxy Note 7 ein.

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November 2016: Samsung stellt die Produktion ein

Im November 2016 stellte Samsung die Produktion des Galaxy Note 7 ein. Samsung entschuldigte sich bei seinen Kunden und versprach, dass alle zurückgegebenen Geräte ersetzt werden würden. Samsung begann auch damit, die Ursache des Problems zu untersuchen.

Januar 2017: Samsung gibt die Ursache bekannt

Im Januar 2017 gab Samsung die Ursache des Problems bekannt. Es stellte sich heraus, dass das Problem auf ein Designfehler zurückzuführen war, der dazu führte, dass die Batterien überhitzten und explodierten. Samsung versprach, dass es alle zurückgegebenen Geräte ersetzen würde.

März 2017: Samsung stellt neues Galaxy S8 vor

Im März 2017 stellte Samsung das neue Galaxy S8 vor. Es war das erste Smartphone, das nach der Galaxy Note 7-Krise auf den Markt gebracht wurde. Das Galaxy S8 wurde zu einem großen Erfolg und half Samsung, seinen Ruf wiederherzustellen.

Fazit

Die Galaxy Note 7-Krise hat Samsungs Ruf schwer beschädigt. Doch dank des Erfolgs des Galaxy S8 und anderer neuer Produkte hat Samsung es geschafft, sich von der Krise zu erholen. Samsung hat auch versprochen, dass es alle zurückgegebenen Geräte ersetzen wird, um sicherzustellen, dass seine Kunden zufrieden sind.

FAQ

  • Was ist die Galaxy Note 7-Krise? Die Galaxy Note 7-Krise ist eine Krise, die durch explodierende Galaxy Note 7-Geräte ausgelöst wurde. Samsung hat alle Geräte zurückgerufen und die Produktion des Geräts eingestellt.
  • Wie hat Samsung sich von der Krise erholt? Samsung hat sich von der Krise erholt, indem es das Galaxy S8 auf den Markt gebracht hat, das zu einem großen Erfolg wurde. Samsung hat auch versprochen, dass es alle zurückgegebenen Geräte ersetzen wird.
  • Was war die Ursache des Problems? Die Ursache des Problems war ein Designfehler, der dazu führte, dass die Batterien überhitzten und explodierten.

Tabelle

Datum Ereignis
August 2016 Markteinführung des Galaxy Note 7
September 2016 Berichte über explodierende Geräte
Oktober 2016 Neue Geräte explodieren
November 2016 Samsung stellt die Produktion ein
Januar 2017 Samsung gibt die Ursache bekannt
März 2017 Samsung stellt neues Galaxy S8 vor